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订单各种状态说明
更新时间:2005-12-14 15:41:10

为了让您实时了解订单的处理情况,我们充分考虑了订单处理过程中可能出现的各种情况,最后确定把订单状态分为以下9种:

  1.有效订单:表明当前订单处于有效状态;

  2.申请取消:当订单尚未安排配送或您尚未付款的情况下,您可以申请取消订单;

  3.无效订单:当您申请取消订单后,或超过20天没有对订单进行付款,或订单中的商品出现部分缺货时,我们会与您联系,是否删除当前订单;

  4.等待付款:当您尚未对您的订单进行付款,或付款后未通知我们时,订单为等待付款状态;

  5.已经付款:当您对您的订单进行付款后,通过修改订单状态可使订单变为已经付款状态;或告知我们您已付款,我们来帮您调整为已经付款状态;

  6.汇款到帐:当我们的工作人员收到您的汇款后,您的订单状态会变为汇款到帐状态;

  7.尚未发货:当您的订单商品尚未发送配送时,订单状态为尚未发货;

  8.已经发货:当我们的工作人员为您的订单安排配送后,您的订单状态会变为已经发货状态;

  9.收到商品:当您收到商品后,通过修改订单状态可使订单变为收到商品状态,我们会把购物反馈积分加到您的会员积分帐户上。通过积分到余额的转换,您可把积分变为帐户余额,从而在下次购物时,使用此余额进行购物,或当余额累积到一定金额时,可申请将余额以现金的形式返还给您。




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